定期購買の解約をご希望いただきありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、事務手続きおよび発送システムの処理上の都合により、本フォームへのご回答後、原則として2ヶ月後の解約受理となりますことを何卒ご了承ください。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、円滑な手続きのためご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
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ESTHE ONLINEでは、エステ機器のレンタルサブスクは勿論、エステ機器の卸業者と緊密に連携しており、
レンタル期間中に万が一の不具合や故障が発生した場合でも、無償で保守点検や修理を行います。
また、「操作方法がわからない」といった日常の疑問やトラブルにも、いつでも迅速にサポートいたします。
機器の導入やサブスクリプションのご利用に不安をお持ちの方も、まずはどうぞお気軽にお問い合わせください。
CONTACT
運営元: ビルドナイン合同会社
〒104-0061
東京都中央区銀座1-22-11
銀座大竹ビジデンス2F
第1条(総則)
第2条(定義)
会員：本規約に同意の上、本サービスを利用する事業者をいいます。本サービスは、営利を目的とした事業者のためのサービスであり、一般消費者（家庭用）の利用を目的としていません。
本機器：当社が本サービスにおいて会員に提供するエステ機器およびその附属品をいいます。
第3条（利用登録）
登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、利用登録が完了するものとします。
また登録内容に変更等があった場合、会員は当社が規定する方法で速やかに変更手続きを行う義務があるものとします。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
第4条（会員IDおよびパスワードの管理）
会員は、自己の責任において、本サービスの会員IDおよびパスワードを管理するものとします。
会員は、いかなる場合にも、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。IDに起因する過失や損害の責任は会員が負うものとし、当社はその一切の責任を負わないものとします。当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している会員自身による利用とみなします。
第5条（サービス内容）
第6条（利用料金および支払方法）
第7条（商品等の購入及び契約の成立）
第8条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第9条（退会、利用制限および登録抹消）
第10条（機器の故障・紛失）
第11条（損害賠償の制限）
第12条（著作権および知的財産権）
第13条（禁止事項）
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の項目に該当、もしくはその恐れのある行為を行ってはならないものとします。
第14条（免責事項）
第15条（サービス内容の変更等）
第16条（利用規約の変更）
第17条（通知または連絡）
第18条（権利義務の譲渡の禁止）
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第19条（権利の譲渡）
当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第20条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
第21条（その他）
会員は、本規約に定めのない事項に関し、別途当社の定めるところに従うものとします。
付則
2026年3月1日 制定・施行